Toimitusehdot

Yleistä tietoa toimituksista:
- Toimitamme kotimaan tilaukset 24 tunnin kuluessa tilausajankohdasta, kun tilaus on tehty klo 11:30 mennessä.
- Verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin myönnetään 3 % lisäalennus kaikista tuoteostoista.
- Alle 400 € kotimaan verkkokauppatilauksista (myös erikoisalueiden ensimmäisestä tilauksesta) veloitetaan kiinteä 25 € toimituskulu. Erikoisalueille, joilla ei ole päivittäistä jakelua, sekä Lapin lääniin veloitamme todellisten rahtikustannusten mukaan.
- Yli 400€ kotimaan verkkokauppatilaukset (myös erikoisalueiden ensimmäinen tilaus) toimitetaan ilman erillistä kuljetuskustannusta. *(Etu ei sisällä kuljetusliikkeen lisäveloituksia, kuten ajoneuvosta purkua kuormausnostureilla eikä hiilidioksidipullojen kuljetuksia). Erikoisalueille, joilla ei ole päivittäistä jakelua, sekä Lapin lääniin veloitamme 50% todellisista rahtikuluista.
- Varastossa olevat tuotteet toimitetaan välittömästi. Jos joidenkin tuotteiden varastosaldo näyttää verkkokaupassa nollaa, kyseiset tuotteet jäävät jälkitoimitukseen ja niiden toimituskulut veloitetaan erikseen.
- Yli 10 000€ verkkokauppatilauksista saa 10% alennusta koko tilauksen summasta.
- Työkaluilla on 12 kk laatutakuu, muilla tuotteilla 18 kk. Takuuehdot
1. TOIMITUSEHTO
Toimitusehtomme on vapaasti varastossamme Helsingissä vakiopakkauksineen. Tästä toimitusehdosta voidaan poiketa myyjän ja asiakkaan siitä erikseen sopiessa.
2. HINNASTOT JA TARJOUKSET
Hinnastohintamme ovat voimassa sitoumuksetta ja antamamme tarjoukset ovat voimassa 30 päivää välimyyntivarauksin. Kylmäainetarjoukset ovat voimassa 10 päivää. Tarjouksemme voimassaolo edellyttää, että poikkeuksellisia hintoihin vaikuttavia muutoksia (esim. valuuttakursseissa) ei tapahdu.
3. TOIMITUSAIKA
Ostajan halutessa siirtää toimitusaikaa myöhäisemmäksi, on myyjällä oikeus laskuttaa kauppahinta myyjän ja ostajan sopiman, alkuperäisen toimitusajan ja maksuehdon mukaisesti. Toimitusajan siirtyessä myyjä huolehtii laitteen varastoinnista ja ostaja vastaa siirtyneen toimitusajan aiheuttamista varastointikustannuksista. Myöhästymissakkopykälää sovelletaan ainoastaan, mikäli siitä on erikseen sovittu.
4. VIIVÄSTYKSET TOIMITUKSISSA
Myyjä on velvollinen ilmoittamaan viivästyksestä välittömästi ostajalle. Ilmoituksessa tulee esittää samalla viivästyksen syy ja arvio uudesta toimituspäivästä.
Mikäli taho, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan, ja myyjän toimitus tämän vuoksi viivästyy, ei myyjä ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä syystä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.
Mikäli tavaraa ei luovuteta lainkaan tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajasta riippuvista seikoista, ei ostajalla ole oikeutta vaatia toimitusta, mikäli olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.
Ostaja voi vaatia korvausta osoittamastaan välittömästä vahingosta, mikäli kyseessä on myyjän tuottamus. Mikäli muuta ei ole sovittu, vahingonkorvauksen suuruus on enintään 0,5 % myöhästyneen toimituksen arvosta kutakin toimituspäivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden. Korvauksen kokonaismäärä voi kuitenkin olla enintään 7,5% myöhästyneen toimituksen arvosta
5. KULJETUKSET
Kuljetuksen ja kuljetusvakuutuksen kustannuksista vastaa ostaja, ellei muuta ole sovittu. Kuljetuksissa pyritään käyttämään halvinta mahdollista rahdin kuljettajaa ja huomioimaan ostajan toivomukset.
6. MAKSUEHDOT
Maksuehto on 21 vrk netto, ellei toisin sovita.
7. PALAUTUKSET
Palautukset hyväksytään vain, mikäli niistä on etukäteen sovittu myyjän ja ostajan välillä. Palautettavan tavaran tulee olla käyttämätön ja myyntipakkauksen ehjä. Mikäli palautus ei ole aiheutunut myyjän virheestä, vastaa ostaja palautuksen rahtikustannuksista, ja tuotteen arvosta vähennetään 20% hyvityksen yhteydessä. Tuotteet on palautettava 30 päivän sisällä toimituksesta. Palautukset koskevat vain varastoitavia tuotteita.
8. KYLMÄAINEPULLOJEN KÄSITTELYSÄÄNNÖT
Darment myy kylmäainetta sekä laina- että myyntisäiliöissä. Lainasäiliöt ovat Darmentin omaisuutta ja niiden maksuton käyttöoikeus on 6 kuukautta. Tyhjät kylmäainesäiliöt laskutetaan 180 päivän kuluttua toimituksesta, mikäli niitä ei ole palautettu. Mikäli säiliö palautetaan 12 kuukauden sisällä toimituspäivästä, teemme hyvityslaskun, jonka voi käyttää vapaasti mihin tahansa maksamattomaan laskuumme. 12 kk jälkeen palautetuista säiliöistä hyvitämme 80 % 24 kk asti. Yli 24 kk jälkeen emme tee hyvitystä lainkaan, jolloin pullo on asiakkaan omaisuutta.
- Ennakkomaksuasiakkaat: Kylmäainesäiliöiden käsittelysäännöt 2022 (lähtökohtaisesti ostajan omaisuutta)
Kylmäainesäiliöiden palautus:
• Rahdilla: Darment Oy, Harkkoraudantie 7, 00700 Helsinki, klo 7.30 – 15.30.
• Itse tuomalla noutomyyntiimme: Ruosilantie 18, 00390 Helsinki, avoinna klo 7.00 – 16.30.
9. TAKUUEHDOT
Lue takuuehdot täältä.
10. MUUTA
Muilta osin noudatamme Teknisen Kaupan Liiton ehtoja toimituksissamme.
Kaikki ilmoitetut hinnat ALV 0 %.