Toimitusehdot
Yleistä tietoa toimituksista:
- Tilaukset lähtevät kuljetukseen samana päivänä, kun tilaus on tehty klo 11:00 mennessä.
- Varastossa olevat tuotteet toimitetaan välittömästi. Jos joidenkin tuotteiden varastosaldo näyttää verkkokaupassa nollaa, kyseiset tuotteet jäävät jälkitoimitukseen ja niiden toimituskulut veloitetaan erikseen.
- Kaikilla tuotteilla on 12 kk laatutakuu, kun tuotteita käytetään uusissa laitoksissa. Lue kaikki takuuehdot
- Alle 50 € tilauksille lisätään 7,50 € pientilauslisä.
Vain verkkokaupassa:
- 0 - 1 000 € verkkokauppaostoksista annetaan 3 % kokonaisalennus kaikista tuoteostoista.
- 1 000 - 10 000 € verkkokauppaostoksista annetaan 5 % kokonaisalennus kaikista tuoteostoista.
- Yli 10 000 € verkkokauppaostoksista annetaan 10 % kokonaisalennus kaikista tuoteostoista.
1. TOIMITUSEHTO
Toimitusehtomme on vapaasti varastossamme Helsingissä vakiopakkauksineen. Tästä toimitusehdosta voidaan poiketa myyjän ja asiakkaan siitä erikseen sopiessa.
2. HINNASTOT JA TARJOUKSET
Hinnastohintamme ovat voimassa sitoumuksetta ja antamamme tarjoukset ovat voimassa 30 päivää välimyyntivarauksin. Kylmäainetarjoukset ovat voimassa 10 päivää. Tarjouksemme voimassaolo edellyttää, että poikkeuksellisia hintoihin vaikuttavia muutoksia (esim. valuuttakursseissa) ei tapahdu.
3. TOIMITUSAIKA
Ostajan halutessa siirtää toimitusaikaa myöhäisemmäksi, on myyjällä oikeus laskuttaa kauppahinta myyjän ja ostajan sopiman, alkuperäisen toimitusajan ja maksuehdon mukaisesti. Toimitusajan siirtyessä myyjä huolehtii laitteen varastoinnista ja ostaja vastaa siirtyneen toimitusajan aiheuttamista varastointikustannuksista. Myöhästymissakkopykälää sovelletaan ainoastaan, mikäli siitä on erikseen sovittu.
4. VIIVÄSTYKSET TOIMITUKSISSA
Myyjä on velvollinen ilmoittamaan viivästyksestä välittömästi ostajalle. Ilmoituksessa tulee esittää samalla viivästyksen syy ja arvio uudesta toimituspäivästä.
Mikäli taho, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan, ja myyjän toimitus tämän vuoksi viivästyy, ei myyjä ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä syystä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.
Mikäli tavaraa ei luovuteta lainkaan tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajasta riippuvista seikoista, ei ostajalla ole oikeutta vaatia toimitusta, mikäli olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.
Ostaja voi vaatia korvausta osoittamastaan välittömästä vahingosta, mikäli kyseessä on myyjän tuottamus. Mikäli muuta ei ole sovittu, vahingonkorvauksen suuruus on enintään 0,5 % myöhästyneen toimituksen arvosta kutakin toimituspäivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden. Korvauksen kokonaismäärä voi kuitenkin olla enintään 7,5% myöhästyneen toimituksen arvosta.
5. KULJETUKSET
Ostaja vastaa kuljetus- ja kuljetusvakuutuksen kustannuksista, ellei toisin ole sovittu. Ostaja voi valita verkkokaupassa kuljetustavan ja siitä aiheutuvan kustannuksen. Darmentilla on kuitenkin oikeus vaihtaa kuljetustapa, jos katsoo sen olevan toimivampi. Tällöin ostajalle ei aiheudu vaihtamisesta lisäkustannuksia. Joissakin tapauksissa verkkokaupan automatiikka ei pysty laskemaan kuljetuskustannusta oikein. Tällaisissa tapauksissa Darmentilla on oikeus sopia kuljetuksesta erikseen ostajan kanssa.
6. MAKSUEHDOT
Maksuehto on 21 vrk netto, ellei toisin sovita.
7. PALAUTUKSET
Palautukset hyväksytään vain, mikäli niistä on etukäteen sovittu myyjän ja ostajan välillä. Palautettavan tavaran tulee olla käyttämätön ja myyntipakkauksen ehjä. Mikäli palautus ei ole aiheutunut myyjän virheestä, vastaa ostaja palautuksen rahtikustannuksista, ja tuotteen arvosta vähennetään 20% hyvityksen yhteydessä. Tuotteet on palautettava 30 päivän sisällä toimituksesta. Palautukset koskevat vain varastoitavia tuotteita.
8. KYLMÄAINEPULLOJEN KÄSITTELYSÄÄNNÖT
Laskutusasiakkaat:
Darment myy kylmäainetta sekä laina- että myyntisäiliöissä. Lainasäiliöt ovat Darmentin omaisuutta ja niiden maksuton käyttöoikeus on 6 kuukautta. Tyhjät kylmäainesäiliöt laskutetaan 180 päivän kuluttua toimituksesta, mikäli niitä ei ole palautettu. Mikäli säiliö palautetaan 12 kk sisällä toimituspäivästä, teemme hyvityslaskun 80%, jonka voi käyttää vapaasti mihin tahansa maksamattomaan laskuun. Yli 12 kk jälkeen palautetuista säiliöistä emme tee hyvitystä lainkaan, jolloin säiliö on asiakkaan omaisuutta.
Kylmäainetankkien maksuton käyttöoikeus on 3 kk. Kylmäainetankkien vuokra 3 kk ylittävältä ajalta on 15€ / ylittävä päivä (alv 0%).
Kylmäainesäiliöiden käsittelysäännöt
CO2-säiliöiden käsittelysäännöt
Ennakkomaksuasiakkaat:
Kylmäainesäiliöt ovat lähtökohtaisesti ennakkomaksuasiakkaan omaisuutta eli ne laskutetaan tilausvaiheessa
Jos asiakas päättää palauttaa säiliön, hänelle hyvitetään pantti takaisin alla olevin ehdoin:
Kylmäainesäiliöiden palautus:
• Rahdilla: Darment Oy, Harkkoraudantie 7, 00700 Helsinki, klo 7.30 – 15.30.
• Itse tuomalla noutomyyntiimme: Ruosilantie 18, 00390 Helsinki, avoinna klo 7.00 – 16.30.
9.TAKUUEHDOT
Lue takuuehdot täältä.
10. MUUTA
Muilta osin noudatamme Teknisen Kaupan Liiton ehtoja toimituksissamme.
Kaikki ilmoitetut hinnat ALV 0 %.